Miriam Konert
Gemeinsam mit meinem Team "Unterstützung und Beratung" im Bereich "Communitys und Engagement" unterstütze ich die Communitys der Wikimedia-Projekte in herausfordernden Situationen und beim konstruktiven Umgang mit Konflikten. Meine Expertise als Mediatorin, Coach und Trainerin mit langjähriger Erfahrung in Konfliktbegleitung ist auch in die Entwicklung des Umbela-Konzepts eingeflossen - mit Fokus auf präventive Strategien, die helfen, bevor Situationen eskalieren.
Session
Bevor Community-Arbeit zur Belastung wird: Wie man positive Beziehungen zu Ehrenamtlichen aufbaut, Konflikte frühzeitig erkennt und die eigene Resilienz stärkt. Heute konzentrieren wir uns auf den Präventions-Teil des „Konzepts zum Umgang mit belastenden Situationen in der Arbeit mit Communities (Umbela)" von WMDE. Mit praktischen Tipps für entspanntere Community-Kommunikation und weniger Stress im digitalen und analogen Austausch.
EN// Before community work becomes a burden: How to build positive relationships with volunteers, recognize conflicts early, and strengthen your own resilience. Today we focus on the prevention part of WMDE's "Concept for Dealing with Stressful Situations in Working with Communities (Umbela)." With practical tips for more relaxed community communication and less stress in digital and analog exchanges.